Aperos Y Remolques S.C.P.
CIF: J18435362
Dirección: Polígono Industrial La Noria, 174, 18800 Baza, Granada, España
Correo electrónico: info@aperosy-remolques.es
Sitio web: https://aperosy-remolques.es
1. Derecho de reembolso
En Aperos Y Remolques S.C.P., nuestro objetivo es garantizar la satisfacción de todos nuestros clientes.
Si no está completamente satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso conforme a las siguientes condiciones:
El cliente dispone de 30 días naturales desde la fecha de recepción del producto para solicitar el reembolso.
La solicitud debe enviarse por correo electrónico a info@aperosy-remolques.es, indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.
2. Condiciones para el reembolso
El reembolso será aceptado y procesado si se cumplen las siguientes condiciones:
El producto no ha sido usado, dañado ni alterado.
El producto se devuelve en su embalaje original y con todos sus accesorios.
La devolución se ha gestionado conforme a las instrucciones facilitadas por nuestro equipo de atención al cliente.
3. Productos no reembolsables
No se aceptan reembolsos en los siguientes casos:
Productos personalizados o fabricados bajo pedido.
Artículos dañados por uso indebido o manipulación incorrecta del cliente.
Productos devueltos fuera del plazo de 30 días naturales.
4. Gastos de devolución
Si el reembolso se debe a un defecto de fabricación o error en el envío, los gastos de devolución correrán a cargo de Aperos Y Remolques S.C.P.
Si el producto ha sido dañado por el cliente, los gastos de devolución serán asumidos por el cliente.
5. Método y plazo de reembolso
El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra, es decir, transferencia bancaria o tarjeta de crédito.
El proceso de reembolso se completará en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción y verificación del producto devuelto.
En caso de transferencia bancaria, el cliente deberá facilitar sus datos bancarios para realizar la devolución del importe.
6. Contacto
Para cualquier duda o solicitud de reembolso, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
📧 info@aperosy-remolques.es